Не потрібен нам берег турецький: туркомпанії РФ припиняють продаж путівок

Незважаючи на те, що польоти до Туреччини ще не припинені, туроператори припиняють продаж путівок до Туреччини.Вид на Голубую мечеть через пролив Босфор. Архивное фото Туроператори вирішили зіграти на випередження і припинити продаж путівок до Туреччини, не чекаючи можливого заборони на польоти в цю країну від російських властей.

У вівторок російський бойовий літак Су-24 зазнав аварії в Сирії. Президент РФ Володимир Путін повідомив, що літак був збитий ракетою типу «повітря-повітря» з турецького F-16 над сирійською територією і впав у Сирії в чотирьох кілометрах від кордону з Туреччиною. Російський президент назвав «ударом у спину» з боку пособників терористів.

Менше місяця тому катастрофа іншого російського літака над Сінаєм призвела до припинення всіх польотів до Єгипту, що стало причиною мільярдних втрат не тільки для авіакомпаній, але і для туристичної галузі.

У ситуації з Туреччиною передчасно оцінювати потенційні збитки турбізнесу. Між тим, поки ще триває підрахунок кількості росіян, які відпочивають на курортах країни, парламентарії вже висловлюються не тільки за заборону авіасполучення і припинення безвізового режиму, але і за термінову евакуацію туристів.

Гра на випередження

МЗС РФ і Федеральне агентство по туризму у вівторок рекомендували росіянам не відвідувати Туреччину. Пізніше Ростуризм наказав туроператорам припинити продаж путівок в цю країну.

Однак, не чекаючи цих рекомендацій, одним з перших про призупинення продажів путівок до Туреччини заявив великий туроператор «Наталі Турс». Причому тури не будуть реалізовуватися не тільки в Росії, але і на території України, Казахстану і Білорусії.

Після «закриття» Єгипту в соцмережах і ЗМІ громадяни стали активно обмінюватися ідеями про те, як можна дістатися до батьківщини фараонів, минаючи заборону на польоти. Одним з найпопулярніших запитів в «Яндекс» стали слова «як потрапити до Єгипту обхідними шляхами».

Тоді МЗС РФ висловив стурбованість продажем операторами турів в Єгипет через треті країни, а Ростуризм видав сурове попередження туроператорам не реалізовувати подібні путівки.

У колл-центрі іншого туроператора, TEZ tour, заявили, що продаж путівок до Туреччини з сьогоднішнього дня призупинено, порадили вибрати на Новий рік інший напрямок.

У компанії «Інтурист» повідомили, що отримали припис від свого керівництва зупинити продажі турів до Туреччини на невизначений час.

«Отримали офіційний лист від нашого керівництва — зупинити продажі прямо сьогодні, з 19.40, причому зупинити по всіх турах, ми не зможемо вам забронювати поїздку ні через Coraltravel, ні через Annex tour, ні через «Пегас туристик». Чекаємо кращих часів», — сказав представник компанії.

Низький сезон

Російських туристів до Туреччини в даний час трохи — в країні «мертвий сезон», відзначає гендиректор компанії «Пегас туристік» Ганна Підгірна. У компанії в Туреччині зараз відпочивають туристи, які не змогли вилетіти в Єгипет. «Ми перенаправили людей в Туреччину, щоб дати туристам можливість хоч якось відпочити. Зараз в Туреччині низький сезон, туристи туди майже не їдуть», — сказала вона.

За попередньою оцінкою Російського союзу туріндустрії, зараз у Туреччині може відпочивати близько 10 тисяч росіян.

«Туреччина останні 13 років була самим популярним у росіян напрямком. Поки там мало туристів з РФ. За експертними оцінками, з урахуванням єгипетських (туристи обміняли путівки в Єгипет на Туреччину — ред.) їх там зараз знаходиться менше 10 тисяч чоловік. Поки закриття напрямку не критично, а що буде потім, сказати складно», — сказала прес-секретар РСТ Ірина Тюріна.

Ростуризм в даний час запитує туроператорів на предмет того, скільки туристів відпочиває в Туреччині, і обіцяє найближчим часом оприлюднити цю інформацію.

Громадяни, які вже купили путівки, але не встигли ними скористатися, у сформованих обставинах мають право відмовитися від туру або вимагати зміни його умов, у тому числі в судовому порядку. При розірванні договору до початку подорожі туристу повертається грошова сума, що дорівнює загальній вартості поїздки, а після початку її частина в розмірі, пропорційному вартості не наданих туристу послуг, попереджає Ростуризм.

Агентство сподівається на соціальну відповідальність туроператорів і закликає їх врегулювати можливі фінансові суперечки, не доводячи до суду.

Допустимі втрати

Росія — другий за важливістю джерело туристичного потоку в Туреччину (близько 12% туристів) після Німеччини (близько 15%). У 2014 році Туреччину відвідали майже 4,5 мільйона росіян, в 2015 році їх число знизилося з-за кризи приблизно на 20%.

Федеральне агентство з туризму в першу чергу вважає необхідним дбати про безпеку росіян в Туреччині, а не аналізувати, які втрати може понести турбізнес і авіаперевізники.

Заборона на польоти до Єгипту, за попередніми оцінками, обійшовся туроператорів Росії в 1,7 мільярда рублів, а авіакомпаніям — до 8-9 мільярдів рублів. Туроператори вже звернулись до уряду РФ за допомогою.

«В уряді є резерви на складні непередбачені обставини, в разі якщо буде необхідно надати яку-небудь фінансову підтримку», — сказала перший заступник глави Мінфіну Тетяна Нестеренко, відповідаючи на питання, чи є в бюджеті РФ необхідні ресурси для підтримки авіакомпаній і туроператорів в разі «закриття» Туреччини.

В авіації все спокійно

Разом з тим авіакомпанії РФ продовжують виконувати рейси в міста Туреччини, свідчать дані розкладу перевізників, онлайн-табло аеропортів і заявляють самі компанії.

Згідно з даними онлайн-табло Внуково, в 4.55 мск 25 листопада очікується рейс Turkish airlines в Анталії, в 5.30 — у Стамбул. На сайті аеропорту Шереметьєво значиться рейс «Аерофлоту» в Стамбул в 21.45 вівторка і декілька рейсів в середу. Судячи з онлайн-табло Домодєдово, в Анталью призначені рейси на 3.40 «Уральських авіаліній», рейс air Azur в 5.00 і авіакомпанії «Ямал» в 6.00.

«На даний момент рекомендацій від Росавіації не надходило, надійде — будемо виконувати. На даний момент програма польотів в міста Туреччини в осінньо-зимовому розкладі практично завершена», — повідомив РИА Новости офіційний представник великого російського чартерного перевізника air Azur. Компанія здійснює на даний момент 7 вильотів на тиждень до кінця січневих свят в Анталью.

Офіційний представник Росавіації не коментує ситуацію.